Je Google Bedrijfsprofiel optimaliseren kost je een uur en daarna een kwartier per maand. Je zorgt dat je gegevens kloppen, kiest de juiste categorie, zet echte foto’s neer, vraagt om reviews en plaatst af en toe een bericht. Hieronder staat de checklist in de volgorde waarin ik het zou doen.
Je kent het misschien nog als Google Mijn Bedrijf. Het optimaliseren werkt hetzelfde.
Volgens Google zelf hangt je plek in de lokale resultaten af van drie dingen: relevantie, afstand en bekendheid. Afstand kun je niet veranderen, relevantie maak je groter met volledige gegevens en bekendheid met reviews. Zo past je profiel in je lokale vindbaarheid in Rotterdam.
Heb je nog geen profiel? Begin dan met een Google Bedrijfsprofiel aanmaken en kom daarna hier terug.
De checklist om je Google Bedrijfsprofiel te optimaliseren
Elke stap eindigt met een korte controle, zodat je weet wanneer je klaar bent. Weinig tijd? Begin met stap 1, 2 en 5.
1. Zet je gegevens overal gelijk
Naam, telefoonnummer en website in je profiel horen precies hetzelfde te zijn als op je website, je factuur, je KvK-inschrijving en de bedrijfsgidsen waar je staat. Een afwijkende schrijfwijze lijkt klein, maar geeft verwarring bij Google en bij je klant. Volgens Google vergroten volledige en juiste gegevens de kans dat je in lokale resultaten verschijnt.
Werk je vanuit huis en komen klanten niet langs? Toon dan geen adres, maar stel een servicegebied in.
Klaar als: naam, nummer en website overal identiek zijn en je telefoon opgenomen wordt als je jezelf belt vanuit je profiel.
2. Kies je categorie met zorg
Je hoofdcategorie vertelt Google waar je profiel over gaat. Kies de omschrijving die je kernactiviteit het best past, niet de categorie die het mooiste klinkt. Extra categorieën voeg je alleen toe voor diensten die je echt levert.
Zet daarna elke dienst apart in je profiel, met een omschrijving van twee of drie zinnen. Vul ook de kenmerken in die Google voor jouw categorie aanbiedt, zoals online afspraken. Laat de eerste regels van je bedrijfsomschrijving zeggen wat je doet en voor wie.
Klaar als: een vreemde aan je hoofdcategorie ziet wat je doet.
3. Openingstijden en feestdagen
Vul je vaste tijden in en voeg speciale tijden toe voor feestdagen en vakantie. Google rekent openingstijden zelf tot de gegevens die een profiel volledig maken. Een klant die belt buiten je tijden, of voor een dichte deur staat, komt zelden terug.
Klaar als: de eerstvolgende feestdag al in je profiel staat.
4. Foto’s die kloppen
Begin met een logo en een omslagfoto. Voeg daarna echte foto’s toe van je werk, je werkplek, het eindresultaat en van jezelf aan het werk. Mensen kiezen sneller voor iemand van wie ze het gezicht hebben gezien, dus laat stockfoto’s weg.
Klaar als: je minstens vijf eigen foto’s hebt en elke maand een of twee nieuwe toevoegt.
5. Reviews vragen en beantwoorden
Reviews tellen mee voor je bekendheid. Meer en betere reviews kunnen je lokale positie verbeteren, zegt Google. Vraag daarom alle klanten om een review, niet alleen de tevreden klanten, en beloon een review nooit met korting of een cadeau.
In je profiel kun je een link delen waarmee klanten in één klik bij het reviewformulier komen. Reageer binnen een paar dagen op elke review, ook op kritiek. Houd het kort en vriendelijk.
Recente reviews wegen zwaar. Volgens onderzoek van Sterling Sky, aangehaald door Semrush, kan een bedrijf met ongeveer vijf nieuwe reviews per maand beter scoren dan een concurrent met vijftig oude. Vraag dus elke maand een paar klanten, liever dan één keer veel.
Klaar als: je reviewlink klaarstaat, je elke maand een paar nieuwe reviews krijgt en elke review een antwoord heeft.
6. Af en toe een bericht plaatsen
Plaats een bericht als er iets te vertellen valt: nieuw werk, een aanbieding, een evenement of een nieuw artikel op je site. Voeg een eigen foto en een knop toe, zoals Bellen of Meer info. Eén bericht per maand houdt je profiel levend, en wil je vaker plaatsen, dan werkt een stuk uit je blog of social media prima als basis.
Klaar als: je laatste bericht niet ouder is dan een maand.
Zo controleer je of het werkt
Zoek in een privévenster op je dienst plus je plaats, bijvoorbeeld “webdesign Rotterdam”, en kijk of je profiel in de kaart verschijnt. Doe dat ook vanuit een andere plaats of wijk. Door de afstand ziet iemand in Schiedam een ander resultaat dan iemand in Rotterdam-Zuid.
Open ook de prestaties van je profiel: je ziet hoeveel mensen je profiel bekeken en hoeveel er belden, een route opvroegen of je website bezochten. Noteer de cijfers aan het begin, dan zie je na een maand of ze stijgen. Kijk ook met welke zoektermen mensen je vonden en gebruik die woorden op je website.
Wat je beter kunt laten
Zet geen zoekwoorden in je bedrijfsnaam, gebruik geen postbus als adres en maak geen tweede profiel voor hetzelfde bedrijf. Google kan je gegevens dan aanpassen of je vermelding verwijderen. In mijn blog over het aanmaken van een profiel lees je hoe je dat voorkomt.
Zelf doen of laten doen
De eerste ronde kost je ongeveer een uur en daarna houd je het bij met een kwartier per maand. Heb je geen tijd of geen zin? Dan pak ik het voor je op met mijn onderhoudspakketten.
Ik regel de foto’s, de reviews en de berichten, samen met het onderhoud en de vindbaarheid van je website.
Veelgestelde vragen over je Google Bedrijfsprofiel optimaliseren
Kan ik een hogere positie aanvragen of kopen?
Nee. Google zegt zelf dat je een betere lokale positie niet kunt aanvragen of betalen. Je kunt wel zorgen voor volledige gegevens en meer reviews.
Hoe vaak moet ik mijn profiel bijwerken?
Plan elke maand een kwartier. Controleer je openingstijden, voeg een foto toe, beantwoord nieuwe reviews en plaats zo nodig een bericht. Verhuis je, krijg je een nieuw nummer of een nieuwe dienst, pas het profiel dan meteen aan.
Is Google Mijn Bedrijf optimaliseren iets anders dan je Bedrijfsprofiel optimaliseren?
Nee. Google Mijn Bedrijf heet tegenwoordig Google Bedrijfsprofiel. Het is dezelfde dienst met dezelfde checklist.
Conclusie
Gegevens, categorie, openingstijden, foto’s, reviews en af en toe een bericht: dat is de hele checklist. Neem er één keer een uur voor en zet daarna elke maand een kwartier in je agenda.
Wil je dat ik met je meekijk naar je profiel? Plan een gratis gesprek van 30 minuten.